1. Propósito
Estos Términos de Servicio rigen el acceso y uso de la plataforma <strong/>, una suite de contenido generativo de Inteligencia Artificial (IA) operada desde Francia. Al crear una cuenta o acceder a la suite (incluyendo Image Studio, Video Studio, Character Lab y herramientas de generación de Audio), el usuario acepta estos términos en su totalidad. Debe tener al menos 18 años para usar la plataforma.
2. Sistema de Créditos y Suscripciones
<strong/> El servicio opera en un sistema estrictamente prepago de Créditos DX. Los créditos se consumen dinámicamente según el tipo de procesamiento (ej., Generación de Imágenes, Renderizado de Video bajo Kling o Minimax, Síntesis de Audio).
<strong/> DXBUILDER aplica multiplicadores de procesamiento operativo (ej., 2.2x para DX Video Mini, hasta 5.0x para Upscales Profesionales 4K) dependiendo de la optimización del prompt del modelo de IA, calidad de salida y tiempo de renderizado.
<strong/> Los Planes de Suscripción (PRO, STUDIO, ULTIMATE) se renuevan mensualmente. Los créditos de suscripción base no utilizados vencen al final del ciclo de facturación, a menos que se indique expresamente lo contrario o se complementen con paquetes individuales "Top-Up" activos.
<strong/> El plan ULTIMATE ofrece un <slow/> (pool compartido, sin costo de crédito para imágenes/prompts base) y un <fast/> (procesamiento de GPU dedicado prioritario que consume sus créditos instantáneamente).
<strong/> Los paquetes de créditos independientes (Top-Up) caducan 30 días después de la fecha de compra. Los créditos promocionales y las concesiones administrativas manuales están exentos de esta política de caducidad.
3. Política de Reembolso
Debido a la naturaleza inmediata del consumo de recursos informáticos de alto costo (inferencia GPU a través de APIs de terceros incluyendo Hedra, Kling, MiniMax y Suno) y la entrega instantánea de contenido digital, <strong/>.
No se emitirán reembolsos, prorrateos o contracargos por créditos ya utilizados o por suscripciones una vez que cualquier tarea de generación de IA haya comenzado con éxito bajo su cuenta.
4. Propiedad Intelectual y Licencias
<strong/> El usuario posee los derechos comerciales y personales completos de las imágenes, videos, hojas de personajes y audio generados a través de la plataforma, siempre que tenga una suscripción paga activa (PRO, STUDIO o ULTIMATE) en el momento de la creación. Los activos generados en el nivel GRATIS tienen licencia estrictamente bajo Creative Commons No Comercial (CC BY-NC 4.0).
<strong/> DXBUILDER retiene todos los derechos corporativos, propiedad intelectual y licencias sobre los motores de optimización de prompts subyacentes, la arquitectura de la plataforma, la interfaz de usuario y los algoritmos de enrutamiento patentados.
5. Limitación de Responsabilidad y Uso Aceptable
<strong/> La Inteligencia Artificial es intrínsecamente impredecible y puede generar resultados inexactos, ofensivos o inesperados ("alucinaciones"). DXBUILDER actúa como una interfaz intermediaria y no es responsable de ningún mal uso, interpretación o distribución pública del contenido generado por el usuario.
<strong/> Está estrictamente prohibido que los usuarios generen deepfakes de individuos reales no consensuales, material altamente explícito (NSFW) o contenido destinado a engañar, desinformar o eludir las leyes de derechos de autor. Las violaciones resultarán en la terminación inmediata sin reembolso.
6. Resolución de Disputas
En caso de disputa, malentendido o reclamación derivada del uso de DXBUILDER, las partes acuerdan intentar primero una resolución amistosa a través de nuestros canales de soporte designados. Si la resolución informal fracasa, la jurisdicción competente y exclusiva serán los Tribunales de Francia aplicables, operando bajo las leyes digitales de Francia y de la Unión Europea.
Política de Uso Aceptable (Cero Tolerancia) y Responsabilidad de Contenido
DXBUILDER actúa exclusivamente como proveedor de infraestructura tecnológica (PaaS) y optimización de IA. Al utilizar nuestros servicios, el Usuario acepta expresamente las siguientes reglas de conducta. Cualquier violación resultará en el bloqueo inmediato y permanente de la cuenta, sin derecho a reembolso y, si corresponde, denuncia a las autoridades competentes.
1. Prohibiciones Absolutas
Está estrictamente prohibido utilizar los motores de generación de texto, imagen o video de DXBUILDER para crear, optimizar o distribuir:
Contenido Ilegal: Cualquier material que viole las leyes locales, francesas o internacionales.
Material de Abuso y CSAM: Cualquier representación de abuso, explotación o sexualización de menores.
Deepfakes No Consensuados: Imágenes o videos explícitos o difamatorios de personas reales sin su consentimiento expreso.
Violencia Extrema y Terrorismo: Promoción de actos terroristas, autolesiones o violencia gráfica extrema injustificada.
Fraude y Desinformación: Creación de material destinado a esquemas de fraude, robo de identidad o campañas públicas de desinformación.
Infracción de Derechos de Autor: Generación intencional de material que infrinja marcas comerciales o derechos de propiedad intelectual de terceros.
2. Responsabilidad Exclusiva del Usuario
El Usuario asume la responsabilidad total y exclusiva (civil y penal) por todo el contenido generado a través de su cuenta. DXBUILDER no supervisa activamente en tiempo real, pero se reserva el derecho de investigar cuentas reportadas.
3. Cláusula de Indemnización (Hold Harmless)
El Usuario acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a DXBUILDER SASU de cualquier reclamación, demanda, daño, costo o gasto que resulte del uso ilícito de la plataforma o la violación de estos términos.